النا اولین زن از اعضای خانواده فورد است که در این شرکت به عنوان یکی از مدیران پیشرو در صنعت خودروسازی فعالیت می‌کند.
دوران کودکی
النا در ۲۵ مه ۱۹۶۶ در شهر نیویورک متولد شد. پدر او استاوروس نیارخوس و مادرش شارلوت فورد از نوادگان هنری فورد هستند. پدرش یک سرمایه‌گذار در زمینه کشتیرانی بود که در سال ۱۹۹۶ از دنیا رفت. او النا و فرزندانی که از همسر دیگرش داشت را از ارث محروم کرد. النا نسل پنجم از خانواده فورد و یکی از ده‌ها نواده هنری فورد می‌باشد.
تحصیلات
او با مدرک لیسانس از دانشگاه نیویورک فارغ‌التحصیل شده است.
ازدواج
النا در سال ۱۹۹۱ با استنلی جوزف الندر ازدواج کرد و بعد از مدت کوتاهی در سال ۱۹۹۶ جدا شدند.
او برای بار دوم در سال ۱۹۹۶ با جوزف دنیل ریپلون ازدواج کرد. آنها صاحب شش فرزند شدند، اما در سال ۲۰۰۸ از یکدیگر جدا شدند.
او در سال ۲۰۲۲ با میچل سلدن ازدواج کرد.
حرفه و کسب‌وکار
النا فورد از سال ۱۹۹۵ به شرکت فورد پیوست و تا کنون مسئولیت‌های مختلفی را عهده‌دار بوده است. به عنوان مثال، در زمینه برندسازی، بازاریابی و مدیریت کسب‌وکار فعالیت کرده است. او در سال ۲۰۱۳ نایب رئیس شرکت فورد شد و به عنوان مدیر بازاریابی جهانی فعالیت کرد. در سال ۲۰۱۸ مدیر ارشد تجربه مشتری شد که مسئول ایجاد و ارائه تجربه و کمک به مشتریان در سطح جهانی بود.
در سال ۲۰۱۹ با مدیریت او، مرکز ارتباط با مشتریان هیوستون (Houston) افتتاح شد که پروژه و سرمایه‌گذاری قابل توجهی برای خودروسازی فورد بود. این شرکت هم ۵۰۰ فرصت شغلی برای افراد ایجاد کرده و هم کمک‌های مفیدی را به مشتریان و خریداران فورد می‌دهد. اگر خودرویی دچار نقص فنی شود یا نقصی که مربوط به فناوری خودرو باشد، صاحب خودرو هر جای دنیا که باشد، می‌تواند با ارتباط با این مرکز مشکلش را حل کند.
کارمندان و نمایندگان آموزش‌دیده این مرکز تا آخرین مرحله و سلامت خودرو در کنار خودروساز هستند و هر صاحب خودرو تا آخرین مرحله فقط با یک کارشناس در تماس است.
النا فورد خطاب به رسانه‌ها، نمایندگان فروش فورد و مقامات محلی در مورد این مرکز می‌گوید: «ما برای کمک و ارتباط با مشتریان خود این روش را ایجاد کرده‌ایم و به زودی شاهد افزایش قابل توجه مشتریانمان خواهیم بود و جلب اعتماد مشتریان، فروش بیشتر فورد را به دنبال خواهد داشت.»
او در سپتامبر ۲۰۲۳ به عنوان مدیر روابط عمومی فروشندگان منصوب شد و با فروشندگان جهانی فورد همکاری می‌کند. تمرکز او با توجه به مسئولیتش شامل بهبود شرایط و امکانات جهانی خرده‌فروشی، نوسازی آموزش و توسعه، انتخاب فروشندگان با تجربه، گسترش تعامل اجتماعی و افزایش ثبات و کارایی شورای فروشندگان جهانی می‌باشد.
دارایی خالص
دارایی خالص النا فورد ۱۲.۵ میلیون دلار می‌باشد.
این مطلب از قطعات خودرو شماره ۵۲ گرفته شده است.اگر این مطلب برایتان جالب بود، دیگر مقالات ماهنامه قطعات خودرو را از دست ندهید. شماره های دیگر در انتظار شماست!
