برچسب: جواد میرآفتابی

به گزارش قطعات خودرو به نقل از بازار؛ به تازگی اخباری در خصوص ادغام شبکه خدمات پس از فروش گروه صنعتی ایران خودرو و گروه خودروسازی سایپا، به نقل از واحدهای خودروسازی منتشر شده است. این خبر می تواند نشان از تغییر رویکرد مدیران خودروساز در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان باشد. ولی در حالت کلی و اجرایی، عملیاتی شدن این موضوع شاید امری تعلیق به محال باشد. زیرا کارشناسان خدمات پس از فروش معتقد هستند که این امر سازوکار و الزاماتی

به گزارش قطعات خودرو به نقل از بازار؛ به تازگی شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو یا همان ایساکو با سیزده سال صدر نشینی در ارایه خدمات پس از فروش صنعت خودرو، بالاترین امتیاز این حوزه را از آن خود کرده است. بررسی پارامترهای خدمات پس از فروش نشان می دهد که برای نخستین بار این شرکت تمام ستاره های ارزیابی را از آن خود کرده است. این متن خبر تاملی را ایجاد می کند که ایساکو چرا و چگونه