جستجو

رسانه اختصاصی صنایع و صنوف خودرویی

رسانه اهل فن

برچسب: خدمات پس از فروش

ام وی ام

طرح زمستانی خدمات پس از فروش «خودروهای ام وی ام»

به گزارش قطعات خودرو به نقل از پرشین خودرو، طرح زمستانی خدمات پس از فروش «خودروهای ام وی ام» در نمایندگی های مدیران خودرو آغاز شد. شرکت مدیران خودرو پس از دو دهه فعالیت موفق خود همواره به فکر ارتقای خدمات ارائه شده به مشتریان خود بوده است.     یکی از مواردی که این شرکت در راستای تامین نیازهای خریداران محصولات خود داشته، گسترش یکی از بزرگترین شبکه های خدمات پس از فروش در تمامی استان های کشور بوده

خودروهای برقی

ضرورتی ندارد وارد تکنولوژی ساخت باتری خودروهای برقی شویم

به گزارش قطعات خودرو به نقل از پرشین خودرو، محمدرضا شیخ عطار اظهار داشت: خودرو برقی یک فرصت است چرا که در این نوع خودروها بخش قابل توجهی از مکانیزم‌ها که در خودروهای بنزینی وجود دارد،‌ حذف می‌شود و عملا شاهد کاهش مراجعات مردم برای دریافت خدمات پس از فروش خواهیم بود.   وی گفت: با اشاره به توافق‌نامه پاریس که تا سال ۲۰۳۰ باید تمام وسایل نقلیه برقی از تمام برقی گرفته تا پلاگین هیبرید و پیل سوختی در تمام

میتسوبیشی

گزینه های آرین موتور برای واردات میتسوبیشی مشخص شدند

آرین موتور پویا در دور جدید واردات خودرو قرار است سه مدل از خودروهای میتسوبیشی را به بازار عرضه کند.   به گزارش قطعات خودرو به نقل از پرشین خودرو، در سال‌هایی که واردات خودرو آزاد بود، آرین موتور پویا اقدام به واردات میتسوبیشی اوتلندر، میتسوبیشی لنسر، میتسوبیشی میراژ و میتسوبیشی ASX از خودروهایی بود که توسط آرین موتور وارد بازار کشور شد.   میتسوبیشی اولندر هیبریدی نیز آخرین خودرویی بود که پیش از ممنوعیت واردات خودرو در سال ۱۳۹۶ توانست

دو مانع ورود خودروی کارکرده

به گزارش قطعات خودرو به نقل از دنیای اقتصاد : در حالی‌که بیش از پنج‌ماه از صدورمجوز ورود خودروهای کارکرده از سوی مجلس می‌گذرد ، اما هنوز آیین‌نامه‌ای در این خصوص ابلاغ نشده است. تامین ارز و ارائه خدمات پس از فروش دو مانع بزرگ در این زمینه است. در بسیاری از کشورها، نمایندگی خودروسازان به ارائه خدمات پس از فروش کارکرده‌ها می‌پردازند حال آنکه در ایران بعد از توقف واردات، بسیاری از نمایندگی‌ها منحل شده‌اند.   ایرانی‌ها در حالی چشم‌انتظار ابلاغ

قرعه‌کشی خودرو

عظیمی: ارتقای رضایتمندی مشتری پیشانی همه زحمات کارکنان ایران خودرو است

به گزارش قطعات خودرو به نقل از ایکوپرس- عصر (سه شنبه ۳۰ آبان) اردشیر امینی در مراسمی با حضور مدیران ارشد گروه صنعتی ایران خودرو، به عنوان قائم مقام مدیرعامل در بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش معرفی شد. مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو در این مراسم با اشاره به سوابق امینی در مجموعه های مختلف و تخصص وی در حیطه بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش، گفت: بارزترین ویژگی امینی پاکدستی و سلامت اوست. برنامه تحولی در

توزیع تایر و روغن موتور با قیمت دولتی

به گزارش قطعات خودرو به نقل از ایرنا ،‌ سامانه تخصیص تایر و روغن موتور زیر نظر سازمان توسعه تجارت به منظور ثبت درخواست رزرو تایر و روغن موتور برای دارندگان ناوگان سنگین و نیمه سنگین درنظر گرفته شده است.   متقاضیان در مرحله نخست باید وارد سامانه تخصیص تایر و روغن موتور به آدرس Kala.ntsw.ir شده و ثبت نام کنند.   متقاضیان پس از دریافت فیش رزرو با در دست داشتن مدارک زیر می توانند به عامل فروشی که در سامانه معرفی شده

خدمات پس از فروش استاندارد لاماری در تلاش خودرو ایرانیان

به گزارش قطعات خودرو به نقل از خودروبانک، در این روزها که ارائه خدمات پس از فروش خودروهای مونتاژی به دلیل تامین قطعات ممکن است با تاخیر مواجه شود، شرکت تلاش خودرو ایرانیان توانسته با راه‌اندازی نمایندگی‌ اختصاصی خدمات پس از فروش خودروهای لاماری، رضایتمندی حداکثری مشتریان خود را حاصل کند.   چرا که ارائه خدمات استاندارد و مورد اطمینان از سوی شرکت عرضه کننده یک محصول می‌تواند این اطمینان خاطر را به خریداران بدهد که تا سال‌ها هیچگونه مشکلی بابت

بیماران دارای ام‌اس بدون نوبت در تعمیرگاه‌های مرکزی ایران‌خودرو پذیرش می‌شوند

به گزارش قطعات خودرو به نقل از ایکوپرس- مدیرعامل شرکت همگام‌خودرو با اعلام این خبر گفت: کمک به بیماران دارای ام‌اس در راستای انجام مسوولیت اجتماعی به‌صورت جدی در دستور کار دارد و بر اساس تفاهم نامه امضا شده بین شرکت همگام‌خودرو و انجمن ام‌اس ایران، این شرکت متعهد شده است امکان دریافت خدمات تعمیراتی بدون اخذ نوبت در نمایندگی‌های مرکزی ایران‌خودرو را فراهم کند.     قاسم یوسفی زاده افزود: در مرحله نخست این طرح بیماران دارای ام‌اس می‌توانند با

تامین قطعات یدکی رشد بیش از ۸۰ درصدی داشته است

به گزارش قطعات خودرو به نقل از بازار ، مدیر مرکز امور مشتریان گروه خودروسازی سایپا گفت: با رویکرد توسعه‌ای که طی ۲۲ ماه گذشته گروه سایپا داشته، میزان گلایه مشتریان از محصولات سایپا طی ۶ماه سال جاری، ۴۶ درصد کاهش یافته است. احمد کریم‌پور با بیان اینکه از نیمه دوم سال ۱۴۰۰ با حمایت‌های مدیرعامل گروه و بر اساس برنامه‌ریزی جامع و پیگیری‌های مستمر، شبکه زنجیره‌تامین موفق شده در خصوص ارتقاء میزان کیفیت و تامین کمی قطعات روند بسیار

ارتقاء کیفیت خدمات با نظارت و بازرسی مستمر خدمات فروش و پس از فروش

به  گزارش قطعات خودرو به نقل از سایپانیوز، احمد کریم‌پور با بیان اینکه از نیمه دوم سال 1400 با حمایت‌های مدیرعامل گروه و بر اساس برنامه‌ریزی جامع و پیگیری‌های مستمر، شبکه زنجیره‌تامین موفق شده در خصوص ارتقاء میزان کیفیت و تامین کمی قطعات روند بسیار مطلوبی را طی کند،افزود: با اقدامات صورت گرفته، میزان شکایت مشتریان در شش ماهه نخست سال 1402 نسبت به مدت مشابه سال گذشته کاهش 46 درصدی داشته است لذا طی دو سال اخیر شاهد افزایش

ام وی ام

طرح زمستانی خدمات پس از فروش «خودروهای ام وی ام»

به گزارش قطعات خودرو به نقل از پرشین خودرو، طرح زمستانی خدمات پس از فروش «خودروهای ام وی ام» در نمایندگی های مدیران خودرو آغاز شد. شرکت مدیران خودرو پس از دو دهه فعالیت موفق خود همواره به فکر ارتقای خدمات ارائه شده به مشتریان خود بوده است.     یکی از مواردی که این شرکت در راستای تامین نیازهای خریداران محصولات خود داشته، گسترش یکی از بزرگترین شبکه های خدمات پس از فروش در تمامی استان های کشور بوده

خودروهای برقی

ضرورتی ندارد وارد تکنولوژی ساخت باتری خودروهای برقی شویم

به گزارش قطعات خودرو به نقل از پرشین خودرو، محمدرضا شیخ عطار اظهار داشت: خودرو برقی یک فرصت است چرا که در این نوع خودروها بخش قابل توجهی از مکانیزم‌ها که در خودروهای بنزینی وجود دارد،‌ حذف می‌شود و عملا شاهد کاهش مراجعات مردم برای دریافت خدمات پس از فروش خواهیم بود.   وی گفت: با اشاره به توافق‌نامه پاریس که تا سال ۲۰۳۰ باید تمام وسایل نقلیه برقی از تمام برقی گرفته تا پلاگین هیبرید و پیل سوختی در تمام

میتسوبیشی

گزینه های آرین موتور برای واردات میتسوبیشی مشخص شدند

آرین موتور پویا در دور جدید واردات خودرو قرار است سه مدل از خودروهای میتسوبیشی را به بازار عرضه کند.   به گزارش قطعات خودرو به نقل از پرشین خودرو، در سال‌هایی که واردات خودرو آزاد بود، آرین موتور پویا اقدام به واردات میتسوبیشی اوتلندر، میتسوبیشی لنسر، میتسوبیشی میراژ و میتسوبیشی ASX از خودروهایی بود که توسط آرین موتور وارد بازار کشور شد.   میتسوبیشی اولندر هیبریدی نیز آخرین خودرویی بود که پیش از ممنوعیت واردات خودرو در سال ۱۳۹۶ توانست

دو مانع ورود خودروی کارکرده

به گزارش قطعات خودرو به نقل از دنیای اقتصاد : در حالی‌که بیش از پنج‌ماه از صدورمجوز ورود خودروهای کارکرده از سوی مجلس می‌گذرد ، اما هنوز آیین‌نامه‌ای در این خصوص ابلاغ نشده است. تامین ارز و ارائه خدمات پس از فروش دو مانع بزرگ در این زمینه است. در بسیاری از کشورها، نمایندگی خودروسازان به ارائه خدمات پس از فروش کارکرده‌ها می‌پردازند حال آنکه در ایران بعد از توقف واردات، بسیاری از نمایندگی‌ها منحل شده‌اند.   ایرانی‌ها در حالی چشم‌انتظار ابلاغ

قرعه‌کشی خودرو

عظیمی: ارتقای رضایتمندی مشتری پیشانی همه زحمات کارکنان ایران خودرو است

به گزارش قطعات خودرو به نقل از ایکوپرس- عصر (سه شنبه ۳۰ آبان) اردشیر امینی در مراسمی با حضور مدیران ارشد گروه صنعتی ایران خودرو، به عنوان قائم مقام مدیرعامل در بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش معرفی شد. مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو در این مراسم با اشاره به سوابق امینی در مجموعه های مختلف و تخصص وی در حیطه بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش، گفت: بارزترین ویژگی امینی پاکدستی و سلامت اوست. برنامه تحولی در

توزیع تایر و روغن موتور با قیمت دولتی

به گزارش قطعات خودرو به نقل از ایرنا ،‌ سامانه تخصیص تایر و روغن موتور زیر نظر سازمان توسعه تجارت به منظور ثبت درخواست رزرو تایر و روغن موتور برای دارندگان ناوگان سنگین و نیمه سنگین درنظر گرفته شده است.   متقاضیان در مرحله نخست باید وارد سامانه تخصیص تایر و روغن موتور به آدرس Kala.ntsw.ir شده و ثبت نام کنند.   متقاضیان پس از دریافت فیش رزرو با در دست داشتن مدارک زیر می توانند به عامل فروشی که در سامانه معرفی شده

خدمات پس از فروش استاندارد لاماری در تلاش خودرو ایرانیان

به گزارش قطعات خودرو به نقل از خودروبانک، در این روزها که ارائه خدمات پس از فروش خودروهای مونتاژی به دلیل تامین قطعات ممکن است با تاخیر مواجه شود، شرکت تلاش خودرو ایرانیان توانسته با راه‌اندازی نمایندگی‌ اختصاصی خدمات پس از فروش خودروهای لاماری، رضایتمندی حداکثری مشتریان خود را حاصل کند.   چرا که ارائه خدمات استاندارد و مورد اطمینان از سوی شرکت عرضه کننده یک محصول می‌تواند این اطمینان خاطر را به خریداران بدهد که تا سال‌ها هیچگونه مشکلی بابت

بیماران دارای ام‌اس بدون نوبت در تعمیرگاه‌های مرکزی ایران‌خودرو پذیرش می‌شوند

به گزارش قطعات خودرو به نقل از ایکوپرس- مدیرعامل شرکت همگام‌خودرو با اعلام این خبر گفت: کمک به بیماران دارای ام‌اس در راستای انجام مسوولیت اجتماعی به‌صورت جدی در دستور کار دارد و بر اساس تفاهم نامه امضا شده بین شرکت همگام‌خودرو و انجمن ام‌اس ایران، این شرکت متعهد شده است امکان دریافت خدمات تعمیراتی بدون اخذ نوبت در نمایندگی‌های مرکزی ایران‌خودرو را فراهم کند.     قاسم یوسفی زاده افزود: در مرحله نخست این طرح بیماران دارای ام‌اس می‌توانند با

تامین قطعات یدکی رشد بیش از ۸۰ درصدی داشته است

به گزارش قطعات خودرو به نقل از بازار ، مدیر مرکز امور مشتریان گروه خودروسازی سایپا گفت: با رویکرد توسعه‌ای که طی ۲۲ ماه گذشته گروه سایپا داشته، میزان گلایه مشتریان از محصولات سایپا طی ۶ماه سال جاری، ۴۶ درصد کاهش یافته است. احمد کریم‌پور با بیان اینکه از نیمه دوم سال ۱۴۰۰ با حمایت‌های مدیرعامل گروه و بر اساس برنامه‌ریزی جامع و پیگیری‌های مستمر، شبکه زنجیره‌تامین موفق شده در خصوص ارتقاء میزان کیفیت و تامین کمی قطعات روند بسیار

ارتقاء کیفیت خدمات با نظارت و بازرسی مستمر خدمات فروش و پس از فروش

به  گزارش قطعات خودرو به نقل از سایپانیوز، احمد کریم‌پور با بیان اینکه از نیمه دوم سال 1400 با حمایت‌های مدیرعامل گروه و بر اساس برنامه‌ریزی جامع و پیگیری‌های مستمر، شبکه زنجیره‌تامین موفق شده در خصوص ارتقاء میزان کیفیت و تامین کمی قطعات روند بسیار مطلوبی را طی کند،افزود: با اقدامات صورت گرفته، میزان شکایت مشتریان در شش ماهه نخست سال 1402 نسبت به مدت مشابه سال گذشته کاهش 46 درصدی داشته است لذا طی دو سال اخیر شاهد افزایش

» با ما در ارتباط باشید

میدان بهارستان، کوچه جورکش، بن‌بست طالقانی، پلاک7

© کپی‌رایت ۲۰۲۲, تمامی حقوق متعلق به نشریه قطعات خودرو است.نقل فقط با ذکر منبع آزاد است.