رسانه اختصاصی صنایع و صنوف خودرویی

رسانه اهل فن

رسانه اهل فن

بررسی خدمات پس از فروش و چالش‌های مدیریتی ایران‌خودرو

ایساکو؛ بزرگ‌ترین شبکه خدمات پس از فروش خودرو در ایران چگونه اداره می‌شود؟ این شرکت با گسترده‌ترین شبکه نمایندگی کشور سال‌هاست رتبه یک خدمات پس از فروش صنعت خودرو را از آن خود کرده اما پشت این عنوان، داستان تغییرات مدیریتی پیاپی و نارضایتی‌هایی هم جریان دارد که کمتر به آن‌ها پرداخته شده است. ایساکو کیست و چه خدماتی ارائه می‌دهد؟ ایساکو یا شرکت تهیه و توزیع قطعات و لوازم یدکی ایران‌خودرو، در سال ۱۳۵۶ تاسیس شد و از سال ۱۳۷۱ مسئولیت خدمات پس از فروش تمام محصولات ایران‌خودرو را

بررسی خدمات پس از فروش و چالش‌های مدیریتی ایران‌خودرو

ایساکو؛ بزرگ‌ترین شبکه خدمات پس از فروش خودرو در ایران چگونه اداره می‌شود؟ این شرکت با گسترده‌ترین شبکه نمایندگی کشور سال‌هاست رتبه یک خدمات پس از فروش صنعت خودرو را از آن خود کرده اما پشت این عنوان، داستان تغییرات مدیریتی پیاپی و نارضایتی‌هایی هم جریان دارد که کمتر به آن‌ها پرداخته شده است. ایساکو کیست و چه خدماتی ارائه می‌دهد؟ ایساکو یا شرکت تهیه و توزیع قطعات و لوازم یدکی ایران‌خودرو، در سال ۱۳۵۶ تاسیس شد و از سال ۱۳۷۱ مسئولیت خدمات پس از فروش تمام محصولات ایران‌خودرو را برعهده گرفت. این شرکت امروز از طریق نمایندگی‌ها، فروشگاه‌های مجاز و اپلیکیشن اختصاصی خود، خدماتی مانند نوبت‌دهی، امداد فوری، استعلام گارانتی و فروش قطعات اصلی را به مشتریان ارائه می‌دهد.

رفع کمبود در بازار باتری خودرو در صورت آزادسازی واردات

مشاهدات میدانی از بازار  نشان می دهد که در امر تامین باتری مشکلاتی در حال بروز است. زیرا برخی از این تولیدکنندگان به دلیل جنگ تحمیلی، آسیب‌هایی دیده‌اند و این آسیب‌ها عرضه باتری را کاهش داده است. سید احمد حسینی، رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم یدکی خودرو نیز اعلام کرد که بازار در دوران جنگ رمضان با کمبود جدی قطعات روبرو نشد. وی ادامه داد فعلا موجودی انبارهای توزیع‌کنندگان هنوز بخشی از نیاز بازار را پوشش می‌دهد. حسینی افزود که واردات باتری به مدت چند سال ممنوع شد تا از تولید داخلی حمایت کند. در این شرایط، اگر واردات آزاد شود، موجودی

از خودکفایی تا طرح انحلال

ساپکو؛ ستون تامین قطعه ایران‌خودرو که حالا در آستانه تعطیلی است ساپکو ایران خودرو برای سه دهه، حلقه اصلی ارتباط بین ایران‌خودرو و صدها قطعه‌ساز کشور بوده است. این شرکت

ردیابی اصالت قطعات یدکی با بارکد

یک بارکد کوچک روی بسته‌بندی قطعه یدکی، حالا می‌تواند مبدأ تولید، تاریخ ساخت و حتی مسیر توزیع یک قطعه را برای خریدار فاش کند. طرح شناسه‌گذاری و کد رهگیری قطعات

نگاه خبرنگار قطعات خودرو به نخستین پرواز جت هما

نگاه یک خبرنگار قطعات خودرو به نخستین پرواز جت هما چه درسی برای صنعت امروز دارد؟ به‌عنوان خبرنگاری که سال‌هاست صنعت قطعات خودرو را رصد می‌کند، وقتی به ماجرای نخستین پرواز جت هما در سال ۱۳۴۴ نگاه می‌کنم، بیشتر از یک رویداد هوانوردی، یک الگوی صنعتی می‌بینم که هنوز هم برای زنجیره تأمین خودرو در ایران درس دارد. از باند فرودگاه تا خط مونتاژ هما در دهه ۴۰ با یک تصمیم شجاعانه، از هواپیمای ملخی به جت رسید. این جهش بدون سرمایه‌گذاری در آموزش نیروی فنی و تعمیر و نگهداری

نگاه خبرنگار قطعات خودرو به نخستین پرواز جت هما

نگاه یک خبرنگار قطعات خودرو به نخستین پرواز جت هما چه درسی برای صنعت امروز دارد؟ به‌عنوان خبرنگاری که سال‌هاست صنعت قطعات خودرو را رصد می‌کند، وقتی به ماجرای نخستین پرواز جت هما در سال ۱۳۴۴ نگاه می‌کنم، بیشتر از یک رویداد هوانوردی، یک الگوی صنعتی می‌بینم که هنوز هم برای زنجیره تأمین خودرو در ایران درس دارد. از باند فرودگاه تا خط مونتاژ هما در دهه ۴۰ با یک تصمیم شجاعانه، از هواپیمای ملخی به جت رسید. این جهش بدون سرمایه‌گذاری در آموزش نیروی فنی و تعمیر و نگهداری ممکن نبود. صنعت قطعات خودرو ایران هم امروز دقیقا با همین دوراهی روبه‌روست: صرفاً خرید فناوری روز کافی نیست، مگر آنکه با آموزش نیروی متخصص و استانداردسازی فرایند تولید همراه

در میانه جنگ، رضایت حداکثری مشتریان از خدمات نوروزی ایساکو

مدیرعامل شرکت ایساکو مطرح کرد: آیین اختتامیه طرح خدمات و امداد نوروزی ۱۴۰۵ شرکت ایساکو با حضور مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌خودرو برگزار شد؛ آیینی که در آن ثبت ۹۱ درصد ترخیص روزانه خودروهای پذیرش شده در نمایندگی ها و رضایت حداکثری مشتریان به عنوان مهمترین دستاوردهای این طرح مورد تأکید قرار گرفت به گزارش ارتباطات ایساکو، عبدالله سلطانی‌ثانی، مدیرعامل شرکت ایساکو، در این مراسم اعلام کرد: هم‌زمان با آغاز طرح نوروزی، 283 نمایندگی مجاز و ۱۶۰۰ اکیپ شیفت امدادی در سراسر کشور به‌صورت آماده‌باش کامل فعالیت کردند و شبکه خدمات پس از فروش ایران‌خودرو توانست در اوج سفرهای نوروزی با 210

تشخیص قطعه اصل از تقلبی خودرو

تشخیص قطعه اصل از تقلبی راهی برای نجات جیب رانندگان بازار پرآشوب قطعات یدکی؛ چرا تقلب رشد کرده؟ قیمت بالای قطعات اصلی خودروهای وارداتی و تأخیر شرکت‌های خودروساز در عرضه

نخستین پرواز جت هما

پرواز نخستین جت هما؛ روزی که آسمان ایران رنگ عوض کرد بیش از نیم‌قرن از روزی می‌گذرد که «هواپیمایی ملی ایران» معروف به «هما» برای نخستین‌بار یک هواپیمای جت را به پرواز درآورد؛ اتفاقی که مسیر توسعه صنعت هوانوردی کشور را برای دهه‌ها تغییر داد و ایران را در کنار نام‌آورترین شرکت‌های هوایی جهان قرار داد.   از ادغام دو شرکت تا تولد «هما» پیش از شکل‌گیری خط هوایی ملی، دو شرکت «هواپیمایی ایران» و «خدمات هوایی پارس» به‌طور جداگانه فعالیت می‌کردند. بر پایه اسناد تاریخی، این دو مجموعه در

نخستین پرواز جت هما

پرواز نخستین جت هما؛ روزی که آسمان ایران رنگ عوض کرد بیش از نیم‌قرن از روزی می‌گذرد که «هواپیمایی ملی ایران» معروف به «هما» برای نخستین‌بار یک هواپیمای جت را به پرواز درآورد؛ اتفاقی که مسیر توسعه صنعت هوانوردی کشور را برای دهه‌ها تغییر داد و ایران را در کنار نام‌آورترین شرکت‌های هوایی جهان قرار داد.   از ادغام دو شرکت تا تولد «هما» پیش از شکل‌گیری خط هوایی ملی، دو شرکت «هواپیمایی ایران» و «خدمات هوایی پارس» به‌طور جداگانه فعالیت می‌کردند. بر پایه اسناد تاریخی، این دو مجموعه در بهمن‌ماه ۱۳۴۰ خورشیدی ادغام شدند و «شرکت هواپیمایی ملی ایران» با نام اختصاری «هما» پا گرفت. سرمایه اولیه این شرکت میان دولت، سرمایه‌گذاران خصوصی و دو شرکت پیشین تقسیم شده

تفقد ملوکانه، حمایت نمادین …

روز ملی اصناف، فرصتی برای تجلیل از میلیون‌ها فعال اقتصادی کشور است، اما سخنان وزیر صنعت، معدن و تجارت در این مراسم، بیش از آنکه امیدبخش باشد، ابهام‌آمیز و تا حدی ناامیدکننده بود. در حالی که اصناف با مشکلات واقعی و روزمره دست و پنجه نرم می‌کنند، شاهد اظهاراتی کلی و پر از شعار بودیم که نه تنها به رفع دغدغه‌ها کمک نمی‌کند، بلکه سوالات بیشتری درباره جدیت حمایت دولت ایجاد می‌کند. وزیر صنعت، معدن و تجارت با افتخار از جایگاه اقتصادی اصناف سخن گفت؛ جایگاهی که به گفته او بیش از ۹ میلیون شاغل و ۱۷ درصد سهم اقتصاد کشور

بدهی خودروسازان به قطعه سازان خطوط تولید را قفل کرد؛ ریزش ۴۸ درصدی تیراژ در کارنامه دوماهه سه غول جاده‌مخصوص

موضوع تبیین چالش‌های نقدینگی و ارزیابی پیامدهای انباشت بدهی خودروسازان به قطعه سازان در ساختارهای اجرایی، لزوم تفکیک میان تورم ناشی از زنجیره تولید و تخلفات قیمتی در بازار عرضه