آلهاشم: رعایت اخلاق حرفهای در اتحادیه ضروریست
سید محمدرضا آل هاشم چهاردهمین سخنران جلسه بیان کرد: من متولد سال ۴۳ هستم و از سال ۶۴ در واردات و فروش قطعات خودروهای سنگین فعالیت میکنم. ۵ سال است مدیریت پاساژ بنز را بر عهده دارم.
ویافزود: هدف از تشکیل اتحادیهها بهبود کسب و کار اصناف است. قدم اول در ایجاد تغییرات مثبت در اتحادیه آگاهی و شناسایی موانع موجود است تا با آگاهی و اطلاعات کافی از شرایط کنونی، به هم اندیشی، هم فکری، تحلیل و ارزیابی و در نهایت به پیشنهاد ها و راهکارها بپردازیم. تحول را میتوان به همت مضاعف تعبیر کرد؛ بگونهای که همه مانند مدیران و پیشکسوتان با تمام وجود به میدان بیایند و با مدیریت صحیح و جلب اعتماد، سایرین را به پذیرش تحول دعوت کنند.
به اعتقاد آلهاشم همدلی، عدالت، صداقت و ایجاد رضایتمندی نیاز مبرم و اساسی در اتحادیه لوازم یدکی بهشمار میرود. امیدوارم هیئت مدیره جدید همدلی و صداقت را سرلوحه امور خود قرار دهند.
وی بر ضرورت رعایت اخلاق حرفهای در اتحادیه تاکید کرد و گفت: امروزه اخلاقمداری و ارتباط صحیح با مشتریان یک اصل تلقی شده واستفاده از اخلاق حرفه ای در پیشبرد اهداف یک علم محسوب میشود. رفتار درست با مشتری منجر به بازدهی بیشتر در کسب و کار خواهد شد. با توجه به گلایه برخی دوستان در زمینه برخورد نادرست در اتحادیه، لازم دانستم به رعایت اخلاق مداری با مشتریان تاکید کنم.