خدمات ویژه ایران خودرو به مشتریان در طرح «پایش مشتری»
به گزارش قطعات خودرو به نقل از ایکوپرس- بر اساس راهبردهای گروه صنعتی ایران خودرو در مسیر ارتقای کیفیت تحویل محصول و رضایت مشتریان از خدمات فروش، طرحهای مختلفی اجرا شده است. بر اساس نتایج ارزیابی های صورت گرفته شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، گروه صنعتی ایران خودرو موفق به افزایش ۵۰ درصدی سلامت محصولات هنگام تحویل به مشتریان خود شد. طرح پایش مشتری (Follow up) به عنوان یکی از طرحهای انجام شده در حوزه خدمات فروش سهم