جستجو

رسانه اختصاصی صنایع و صنوف خودرویی

رسانه اهل فن

مشتری‌مداری تسلا/ فراخوان ۹۴۷ خودرو برای یک مشکل کوچک!

به گزارش قطعات خودرو به نقل از تجارت‌نیوز، کمپانی تسلا فراخوان ۹۴۷ دستگاه خودرو را در ایالات متحده آمریکا اعلام کرد. دلیل این فراخوان تاخیر در نمایش تصور دوربین عقب خودرو بود. طبق گزارشات سازمان ایمنی ترافیک بزرگراه‌های ملی آمریکا تصویر عقب خودرو بلافاصله پس از  تغییر به دنده عقب برای راننده به نمایش درنمی‌آید.

این کمپانی خودروساز به سازمان ایمنی ترافیک گفت: این فراخوان، شامل مدل‌های اس ۲۰۱۸ تا ۲۰۱۹، مدل ایکس و مدل ۳ سال ۲۰۱۷ تا ۲۰۲۰ تسلا می‌شود. این خودروها به سیستم کامپیوتر اتوپایلوت ۲٫۵ مجهز بودند که ثابت‌افزارهای خاصی  را اجرا می‌کنند. این سری از خودروها با استانداردهای امنیتی دولت در خصوص قابلیت رؤیت عقب خودرو مطابقت نداشتند. این خودروساز از طریق به روز رسانی از راه دور نرم افزار برای حل این مشکل استفاده می‌کند.

سازمان ایمنی ترافیک بزرگراه‌های ملی آمریکا گفت تاخیر در نمایش نمای عقب ماشین دید راننده را کاهش می‌دهد و باعث افزایش خطر تصادفات رانندگی می‌شود. این آخرین فراخوان تسلا از سری فراخوان‌های تسلا در خصوص مشکلات نرم‌افزاری درچند ماه گذشته است.

صحبت‌های تسلا با این سازمان حول نظر، بازخورد و شکایت مشتریان در خصوص تاخیر یا عدم کارکرد تصویر عقب خودرو در روز نهم فوریه باعث شد تا چندین آزمایش روی این خودروها انجام شود. تسلا اعلام کرد با وجود اینکه در این تست‌ها مشکلی یافت نشد اما به دلیل وجود هشدارهای زیاد، تصمیم به این فرخوان گرفته است تا مشکل احتمالی یافت شود.

فهرست مطالب

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مطالب مشابه

آخرین اخبار