به گزارش قطعات خودرو به نقل از دنیای اقتصاد : گرچه وزارت صمت از ابتدا برای فروش یکپارچه خودرو، سامانهای تعریف و قوانین مربوط به آن را نیز تدوین کرده، اما چالشهایی در ادامه راه در این زمینه ایجاد شده است. بر همین اساس روز گذشته سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان دستورالعملی را تنظیم و منتشر کرد تا شکایت مشتریان علیه خودروسازان در مورد قیمت، تحویل و حتی دپوی خودرو را ساماندهی کند. به نظر میرسد بیشتر چالشهای ایجادشده در مورد خودروهای مونتاژی است. کمااینکه در دستورالعمل سازمان حمایت بارها به خودروهای مونتاژی اشاره شده است.
با این وجود هنوز نمیتوان گفت تکلیف قیمت این خودروها کاملا مشخص شده است. ۱۷ اردیبهشتماه بود که برای اولین بار شورای رقابت قیمت محصولات خودروسازان خصوصی را تعیین کرد. بااینحال خودروسازان زیر بار نرفتند و دو ماه چالش بین خصوصیها و شورای رقابت ادامه داشت. در نهایت شورای رقابت ۱۷ تیرماه با یک عقبنشینی محسوس، قیمت خودروهای مونتاژی را افزایش داد؛ اما روز یکشنبه رئیسجمهور با انتقاد از رشد قیمت رخداده، خواستار رسیدگی ویژه به این موضوع شده و معاون اول خود، وزیر صمت و همچنین وزیر اقتصاد را مسوول رسیدگی به این موضوع کرد.
بنابراین هنوز مشخص نیست که شورای رقابت حسب دستور رئیسجمهور دوباره دست به کاهش قیمت این دست از خودروها میزند یا خیر. بنابراین یکی از چالشهای فروش موضوع قیمت است که هنوز هم کاملا تعیینتکلیف نشده است. از طرف دیگر به علت تقاضای زیاد برای خودروهای پرتیراژ، تغییراتی در اولویتها رخ داد. علاوه بر این در مرحله دوم فروش یکپارچه سه درصد از متقاضیان موفق به خرید هیچ خودرویی نشدند. بنابراین میتوان گفت سازمان حمایت برای سازماندهی این دست از مشکلات دست به تدوین آییننامه جدیدی زده که بسیاری از خبرگزاریها این دستورالعمل را روز گذشته با تیتر «ابلاغ دستورالعمل جدید نحوه رسیدگی به شکایات خودرویی» اطلاعرسانی کردند.
جزئیات دستورالعمل
در دستورالعمل ابلاغی سازمان حمایت تاکید شده که از این پس همه مشتریان «خودروهای داخلی و خارجی» میتوانند بر اساس دستورالعمل ابلاغی شکایت خود را در ادارات صمت استانهای کشور ثبت کنند. این دستورالعمل به سه بخش کلی «قیمت»، «عدم صدور دعوتنامه» و «سایر موضوعات» تقسیم شده است. در بخش مربوط به قیمت تنها به خودروهای مونتاژی پرداخته شده و تاکید شده است کسانی که از ۱۶ اردیبهشت تا ۱۷ تیرماه قرارداد بستهاند خودروی خود را با قیمت مصوب جلسه ۵۶۶ شورای رقابت (قیمتهای اولیه تعیینشده برای خودروهای مونتاژی) باید تحویل بگیرند و کسانی که قرارداد آنها بعد ۱۷ تیرماه منعقد شده، ملاک قیمتی برای آنها جلسه ۵۸۴ شورای رقابت (قیمت خودروهای مونتاژی پس از افزایش قیمت) است.
